名古屋市瑞穂区のフォトスタジオ【matka】マトカフォトスタジオ

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FAQ

よくある質問

撮影データについて

データの追加購入はできますか?

データの追加購入は承っておりません。

データは選べますか?

大変恐れ入りますが、データ60カット(Maternity Planは40カット)はすべてカメラマンセレクトとなります。
お客様ご自身でお選びいただくことはできかねますのであらかじめご了承くださいませ。
また、目つぶり等、こちらの不手際があったお写真以外は、差し替えを承ることができかねます。
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

撮影データはどのように届きますか?

営業日3日以内にLINEでダウンロード用URLをご送付いたします。
SUZURIアルバム(旧30daysAlbum)というサイトを使用してデータを共有しております。
アプリをインストールしていただくと、スムーズにお写真をダウンロードしていただくことができます。

料金について

きょうだいがいる場合、プラン料金はどうなりますか?

ごきょうだい様がいらっしゃる場合でも、
【Discovery Tour】
平日:49,500円
土日祝日:55,000円
上記プラン料金でご撮影可能でございます。

お着付け等のオプションが必要なお客様はご予約時にご追加くださいませ。

家族写真やきょうだい写真を撮影する場合、追加料金はかかりますか?

ご同席いただいたご家族様の集合写真やごきょうだい様のお写真は無料でご撮影可能でございます。
大人の方の衣装はご用意がございませんので、ご着用の上ご来店くださいませ。

ご予約について

どのように予約をしたらいいですか?

撮影のご予約はページ下部にある【Reserve】より承っております。

大変恐れ入りますが、お電話でのご予約は承ることができかねます。
また、見学予約をご希望の場合は、当店の公式LINEよりお問い合わせくださいませ。

予約のキャンセルは可能ですか?

撮影日の2日前までは無料でキャンセルが可能です。
キャンセルをご希望のお客様はお電話もしくはLINEにてご連絡くださいませ。

前日からは下記の通りキャンセル料が発生いたします。

——————————
2日前:無料
前日:ご予約料金の50%
当日:ご予約料金の100%
——————————

当日に体調不良になってしまった場合、キャンセル料はかかりますか?

ご撮影自体をキャンセルされる場合は下記キャンセル料が発生いたします。

——————————
2日前:無料
前日:ご予約料金の50%
当日:ご予約料金の100%
——————————

ただし、別日で振替予約をいただける場合は、メニューの追加等がなければ費用は発生いたしません。

日程変更後に撮影自体をキャンセル際には、ご予約料金の100%をキャンセル料金として頂戴しております。
ご撮影前日や当日に日程を変更される場合は、原則3か月以内の日程でご変更いただいております。
きょうだいでバースデーと七五三を同時に撮影することはできますか?

可能でございます。
ご予約時には【七五三】プランをご選択くださいませ。

撮影について

撮影当日の流れとだいたいの所要時間を教えてください。

①衣装決め(10分ほど)
当店の衣装をご着用の場合、衣装決めを行います。
お着物をご着用の場合は、サイズやお顔映えをご確認いただくため、2、3着ほど羽織っていただきながら決めていきます。
担当の美容師も同席いたしますので、ご相談いただきながらお決めいただけます。

②お仕度(30分~2時間ほど)
ヘアセット、メイク、お着付け、お着替えを行います。
ヘアスタイル等、ご希望がある場合は担当の美容師にお申し付けください。

③撮影(1時間~1時間半ほど)
ご撮影を行います。
お子様のコンディションによっては撮影時間が前後する可能性がございます。

④スライドショー上映&お会計(30~40分ほど)
撮影したお写真をスライドショーでご覧いただけます。
スライドショーの作成に20~30分ほどお時間を頂戴しております。
(※お子様のコンディションや撮影の進行状況によっては、スライドショーを省略させていただく場合がございます。)
早めのご帰宅をご希望のお客様はスライドショーを省略し、お会計のみでご帰宅いただくことも可能です。

撮影パターンはどのようなものがありますか?

撮影パターンといたしましては、ご家族様写真やごきょうだい様写真、お子様のソロカット等がございます。(パパ×お子様、ママ×お子様のお写真は、数枚であれば家族写真として1パターンでご撮影可能でございます。)

なお、当店では最大5パターンでのご撮影が可能でございます。

ご撮影パターンの例は下記の通りです。

——————————
例1:【ごきょうだい2名様(3歳男の子、1歳女の子)で七五三とバースデー撮影をご希望の場合】
①3歳男の子1着目(お着物)1歳女の子1着目(お洋服)でご家族様写真
②3歳男の子1着目(お着物)でソロカット
③1歳女の子1着目(お洋服)でソロカット
④3歳男の子2着目(お洋服)でソロカット
⑤3歳男の子2着目(お洋服)1歳女の子2着目(お洋服)でごきょうだい様写真

※お子様2名様の場合、衣装着数はおひとり様2着でございます。

——————————

例2:【お子様1名様(7歳女の子)で七五三とバースデー撮影をご希望の場合】
①1着目(お着物)でご家族様写真
②1着目(お着物)でソロカット
③2着目(お洋服)でご家族様写真
④2着目(お洋服)でソロカット
⑤3着目(お洋服)でソロカット

※お子様1名様の場合、衣装着数は3着でございます。

——————————

例3:【ごきょうだい3名様(7歳女の子、3歳男の子、1歳女の子)で七五三とバースデー撮影をご希望の場合】
①7歳女の子ソロカット
②3歳男の子ソロカット
③1歳女の子ソロカット
④ごきょうだい様写真
⑤ご家族様写真

※お子様3名様の場合、衣装着数はおひとり様1着でございます。

撮影時の足元はどうしたらいいですか?

撮影イメージに合わせて、靴、靴下、はだしでのご撮影ができます。
外で使用されたお靴をスタジオ内でお履きになる場合、スタッフが靴の裏底を拭かせていただきます。

2家族以上(友達同士、従兄弟同士)で撮影はできますか?

2家族以上でのご撮影も可能でございます。1家族追加につき24,200円(税込)が発生いたします。
2家族以上の撮影の場合、衣装はお1人様1着のみのご着用となります。(お持込み衣装やお着物も1着に含まれます。)
また、お子様のご人数は合計5名様までとさせていただきます。

原則としてご撮影パターンは、

①大人のお方も含めた集合写真
②お子様のみの集合写真
③それぞれのお子様ソロカット

上記の通りとなります。

他のパターンでのご撮影をご希望の場合はご予約時にご相談くださいませ。

ペットとの撮影はできますか?

大変申し訳ございません。
店内の衛生面や他のお客様への配慮のため、ペットとの撮影はご遠慮いただいております。

スマッシュケーキはできますか?

スマッシュケーキのご撮影も可能でございます。
ご希望の場合、下記のお持ち物がございます。

〇必要なお持ち込み小物〇

・ケーキ
・敷物
・お洋服
・ウェットティッシュまたはタオル

〇あるとよいもの〇

・サランラップ(ケーキを片付ける際に使用する可能性がございます。)
・ケーキ台、フォーク

当店衣装での撮影はお受けできかねますため、オムツ姿での撮影か、お持ち込みのお洋服での撮影となります。

大人のメイクとヘアセットを追加した場合、どのような状態で来店すればいいですか?

当日はスキンケアのみ済ませた状態でお越しください。
プロの美容師がイメージに沿って施術いたします。
ご自身のメイク用品で使用したいものがあればご持参ください。
また、髪にはヘアオイルやワックス、セット剤等は塗布せずご来店くださいませ。

衣装やスタジオについて

大人用衣装はありますか?

マタニティ撮影以外の大人用衣装はご用意がございませんので、事前にご準備の上ご来店くださいませ。

衣装は掲載されているものがすべてですか?

ホームページに掲載のあるものがほとんどですが、新着衣装の掲載が間に合っていないものも数着ございます。
新着衣装につきましては当日にご覧いただくか、ご見学時にご確認いただけますと幸いです。

衣装の取り置きはできますか?

大変恐れ入りますが、衣装のお取り置きは承ることができかねます。
ご希望の衣装がお決まりの場合、ご撮影前日までにLINEにてご連絡いただけたら幸いです。

撮影時の衣装着数を教えてください。

———————————-
お子様が1名様の場合:3着
お子様が2名様の場合:2着ずつ
お子様が3名様以上の場合:1着ずつ
———————————-
※お着物やお持ち込みのお洋服、当店のレンタル衣装をすべて含めた着数でございます。

マタニティ撮影のお客様は2着でのご撮影となります。

また、1枠の中で衣装着数を増やすことはできかねます。
もし上記以上の着数でご撮影をご希望の場合、2枠分のご予約をお願いいたします。

衣装はどのように選べばいいですか?

ご来店時にスタッフとご相談いただきながら、お好きな衣装をお選びいただけます。
お着物は羽織っていただきながら、お顔映えやサイズ感を見ていただくことも可能でございます。
サイズ感に不安があるお客様や、じっくり時間をかけて衣装をお選びになりたいお客様は、ご見学にお越しいただくことをおすすめしております。

衣装はどこから見れますか?

ホームページ上部のMENUより【Costume】をご選択いただき、ご確認ください。

何か所で撮影できますか?エリアの指定はできますか?

基本的にスタジオ内のエリアはすべて使用しながらご撮影しております。
(お子様のコンディションやご年齢、お選びいただいた衣装によっては、撮影しないエリアもございます。)

ご撮影エリアは、お選びいただいた衣装やお子様の雰囲気に合わせてカメラマンが最適な場所をお選びいたします。
当日に撮影希望のエリアがございましたら、カウンセリング時にお申し付けください。

そのまま神社にお参りに行きたいのですが、着物の貸し出しは可能ですか?

現在、お出かけ時のお着物の貸し出しは行っておりません。
ご撮影後にそのままおでかけに行かれる場合、お着物やお着付け小物をすべてご持参くださいませ。

大人女性の着付けに必要な物はなんですか?

下記の内容をご用意ください。詳しいリストは予約時にもお伝えいたします。

☑着物
☑帯
☑帯揚げ
☑帯締め
☑足袋
☑草履
☑肌着
☑タオル5枚
☑長襦袢(半襟をつけた状態でお持ちくださいませ。)
☑襟芯
☑重ね襟(お持ちでなくても問題ありません。)
☑腰ひも 5本
☑伊達締め 2本
☑帯板
☑コーリンベルト 1本

※撮影の3営業日前までに店舗までお持ち込み下さい。

Send your beloved children
on their journey!

matka. is a “journey” through a child’s growth,
matka. aims to be a place where parents and children can create exciting memories together.
From the perspective of a mother and father,
From the perspective of a mother and father, a child’s growth is like a long journey.
We hope that this studio will serve as a place to record each and every step of this journey called life.
We hope that this studio will be loved by many families as a place to record each step of the journey of life.